上周五機房ups故障,所有的伺服器停了一天,週末相安無事。今天一早,負責網路和客戶端維護的同事就打來**,說眾多使用者反映notes客戶端無法連線伺服器。
這個問題很常見的,關鍵是要乙個乙個去做,真是鬱悶。
分析原因,公司的notes客戶端使用預設的設定,開了tcp/ip、***0、***1、***2好幾個埠。在配置伺服器的時候沒有用tcpip定位伺服器,而是使用***bios從***0走的廣播資訊,那時候找到了伺服器,連線上了,現在通過***bios廣播找不到伺服器了,偏偏wins伺服器也沒有起左右,於是故障就發生了。
找到了問題的原因,提出了幾個解決方案:
(1)要求使用者使用伺服器的ip登入,部分使用者解決問題
(2)要求使用者改寫hosts檔案,加入伺服器配置
(3)在notes「檔案」-「慣用選項」-「使用者慣用選項」-「埠」中停止除tcp/ip以外的所有埠;
然後在「檔案」-「設定場所」-「編輯當前場所」中重新配置伺服器連線,
然後重新跟蹤伺服器,在「檔案」-「慣用選項」-「使用者慣用選項」-「埠」-「跟蹤」
故障解決
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